Das Casino Las Vegas wurde 2002 gegründet und gehört zur GVC Holdings. Die Holding und die Spielbank sind bekannte Namen und alte Hasen in der Spielebranche. Der Anbieter und das Spielcasino haben den Ehrgeiz seinen Besuchern eine größere Spielauswahl, höhere Jackpots und mehr Unterhaltung zu bieten, als alle anderen Casinos. Wie nahe das Casino Las Vegas seinem Ziel ist und ob die Spieleplattform dem echten Spieleparadies in Nevada den Rang ablaufen könnte, erfahren Sie in den nächsten Abschnitten dieses Testes.
Die Spielauswahl und das Spielangebot
Der Casinoanbieter arbeitet mit dem bekannten Softwareunternehmen Playtech zusammen. Das Unternehmen ist schon sehr lange am Markt und sammelte dadurch eine Menge Erfahrung. Playtech-Spiele finden sich nahezu in allen großen Online-Casinos. Zu den beliebtesten Games gehören die Marvel-Slots. Marvel Entertainment, LLC ist ein US-amerikanischer Comicverlag, der durch seine Superhelden-Comics und Kinofilme Weltruhm erlangte. Heute kennt jeder die Marvel-Helden wie Spider-Man, Iron-Man, Flash oder Captain America. Kein Wunder also, dass die themenbasierten Slots nicht nur bei den Spielern in Nevada so viel Anklang finden.
Natürlich dürfen sie auch im online Casino Las Vegas nicht fehlen. Dort sind sie neben rund 300 weiteren Automaten spielbar. Darunter auch Jackpot-Slots, mit Jackpotsummen im Millionenbereich. Es gibt jedoch nicht nur moderne Video-Slots, sondern auch die Klassiker. Damit bietet das Portfolio des Casinos insgesamt mehr Spielautomaten als ein echtes Las Vegas Casino. Es ist für jeden Spieler etwas dabei. Für die Fans von Karten- und Tischspielen ist auch genug im Programm. Es gibt mehrere Varianten von Blackjack, Roulette, Baccara und natürlich Poker.
Diese Spiele finden sich auch im Live-Casino wieder und können an über 30 Tischen ausgiebig getestet werden. Auch hier setzt das Casino Las Vegas auf die Expertise von PlayTech. High Definition Streams und Casino Sounds geben dem Besucher das Gefühl, in einem echten Casino zu sitzen. Verstärkt wird das durch die Chatfunktion. Dort kann man sich mit anderen Spielern und den echten Dealern unterhalten. Und um es noch realistischer zu machen ist es möglich, den Dealern einen Tip zukommen zu lassen. Es gibt auch mehrere Kameras, mit denen der Spieler das Geschehen aus mehreren Perspektiven beobachten kann.
Bonus Aktionen im Casino Las Vegas
Im Casino Las Vegas gibt es mehrere Boni, die dem Spieler direkt nach der Registrierung zur Verfügung stehen. Dazu zählt natürlich auch der obligatorische Willkommensbonus. Dieser gewährt dem Spieler einen 100% Bonus auf die erste Einzahlung im Wert bis zu 500 Euro. Auch hier gilt es wie immer die Bonusbedingungen genau zu beachten. Die nächsten Boni werden in den ersten fünf Tagen gewährt.
- Tag 1: 100 % Bonus auf die erste Einzahlung + 50 Freispiele
- Tag 2: 80 % Bonus
- Tag 3: 90 % Bonus
- Tag 4: 100 % Bonus
- Tag 5: 25 Freispiele für „Cat in Vegas“
Auch für das Live Casino gibt es einen Willkommensbonus von 100% auf bis zu 500 Euro. Zusätzlich erhalten Sie passend zum Start 15 Golden Chips dazu. Außerdem wirbt das Casino mit weiteren wöchentlichen und monatlichen Events. Dazu gehören Freispiele am Montag, Elevation Blackjack (Cash-Preise) und Reload Boni. Natürlich darf auch das Treueprogramm nicht fehlen. Durch aktives Spielen wird der Besucher mit Treuepunkten belohnt, die sich in Geld umwandeln lassen. 100 Treuepunkte haben einen Wert von 1 Euro. Alle Boni erhöhen sich mit steigendem VIP-Status. Der Status ist abhängig von der Anzahl der Einzahlungen und Treuepunkte.
Aufbau und Struktur der Webseite
Bei dem Webauftritt wird auf Übersichtlichkeit, Stil und moderne Gestaltung gesetzt. Es gibt einen schönen Eingangsbereich, der das Thema Casino gut einleitet. Trotz viel Inhalt auf der Startseite wirkt sie nicht überlaufen oder unstrukturiert.
Bei der oberen Leiste am Seitenanfang hat der Besucher wie immer die Möglichkeit sich einzuloggen, zu registrieren, die FAQ aufzurufen oder die Sprache einzustellen. Es sind 16 Sprachen vertreten. Das ist auch für ein Casino sehr viel.
Darunter befindet sich die Hauptnavigation mit den Punkten Startseite, alle Spiele, Aktionen, über uns, Zahlungen, VIP, Kundenservice, Blog, Herunterladen
Kategorien und Spiele
Darunter kommen auch wie so oft die Diashow und der Content Bereich mit den Vorschauen für die Spiele. Ein Jackpot Ticker darf natürlich auch nicht fehlen. Die Spiele sind nach Kategorien sortierbar. Das ist auch nötig, denn es sind viele. Die Ladezeiten der Spiele wie auch der Seite sind ausgezeichnet. Auch die Darstellung macht keinerlei Probleme.
Nach einigen Textpassagen im Footer finden wir alle Unterseiten nochmal in einer Übersicht. Daneben Lizenzen, Berichte und Logos. Etwas verwirrend ist die FAQ Seite unter der VIP Rubrik. Über die übliche Hilfefunktion wird sofort der Chat aufgerufen. Auch unter Kundenservice sind keine weiteren Informationen zu finden. Die einzige FAQ-Seite aus dem Footer beschäftigt sich auch nur mit VIP-Themen. Für weitere Fragen muss der Support kontaktiert werden.
Ansonsten sind die anderen Unterseiten ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet. Die Seite mit den Aktionen ist extra in weitere Unterseiten unterteilt, um den Überblick zu behalten. So kann sich der Besucher jede Aktion, die ihn wirklich interessiert in Ruhe ansehen und hat das Wichtigste gleich im Blick.
Wer sich auf der gesamten Webseite genug durchgelesen hat, kann einen Blick in den Blog des Casinos werfen. Hier gibt es viele News und Artikel, ähnlich die die News Kategorie bei uns auf casinoarchiv.com oder wo anders. An Lesestoff und Unterhaltung mangelt es den Besuchern dieses Online-Casinos jedenfalls nicht. Das dürfte auch der größte Unterschied zum echten Las Vegas sein.
Die Casino Software des Casino Las Vegas
Eine extra App wird leider nicht angeboten. Dafür kann man sich die angebotene Software lokal auf das Gerät herunterladen und installieren. Das ist leider heutzutage nicht mehr üblich und verhindert auch die Flexibilität vieler Nutzer. Immerhin gibt es keine Probleme mit der Grafik und das Laden geht auch sehr fix.
Übliche Auszahlungsquoten (RTP) und Limits
Wie in vielen Online-Casinos üblich, sind die Limits an Tisch- und Kartenspielen höher gesetzt als an Spielautomaten und damit eher etwas für High Rollers. Insgesamt variieren die Limits der Spiele im Casino Las Vegas sehr stark. So ist für jeden Spieler etwas dabei, vom Einsteiger bis zum Profi.
Die Auszahlungsquoten (RTP) werden regelmäßig von der Gaming Laboratories International überprüft. Für das Casino liegen aktuell folgende Quoten vor:
- Slots: 95.53 %
- Tischspiele: 97.34 %
- Kartenspiele: 97.14 %
- Video Poker: 98.51 %
- Pokerspiele: 96.72 %
- Fixed Odds: 93.82 %
- Insgesamt: 96.10%
Die RTP sind durchweg durchschnittlich bis gut und dementsprechend ist auch das Gesamtergebnis im guten Bereich.
Interessante Details zum Unternehmen
Casino Las Vegas wurde 2002 gegründet. Damit gehört es zu den älteren Casinos, und bringt dementsprechend viel Erfahrung und einen gewissen Bekanntheitsgrad mit. Es gehört der GVC Holdings. Das Unternehmen ist ein vertrauter Name bei internationalen Sportwetten und Glücksspielen. Zu ihr gehören bekannte Marken wie PartyPoker, bwin und foxy Bingo. Die GVC Group bietet auch Dienstleistungen im B2B Bereich an und gibt so ihre Erfahrungen im online Glücksspiel weiter.
Das Unternehmen selbst besitzt Glücksspiellizenzen in 18 Ländern. Casino Las Vegas wurde von der Gibraltar Gambling Commission lizenziert und muss dafür einige Sicherheitsstandards beachten. Durch die Notierung an der Börse und die Sicherheits- und Glücksspiellizenzen der GVC Holdings, haben alle Online-Casinos erhöhte Anforderungen zu erfüllen und stehen unter strenger Beobachtung. Darunter fallen die Kontrollen der Auszahlungsquoten durch die GLI und die Überprüfung des fairen Spielens durch eCOGRA. Außerdem hat das Casino Las Vegas einen Kodex und verspricht seinen Kunden einiges im Bezug auf faires Spielen und Kundenfreundlichkeit.
Der Casino Las Vegas Kundensupport
Der Support ist per Live Chat, E-Mail und Telefon zu erreichen. Live Chat Anfragen gehen wie üblich am schnellsten. Aber auch die restlichen Antwortzeiten sind im vernünftigen Rahmen. Es gibt keine vorgefertigten Antworten. Die Mitarbeiter des Online-Casinos versuchen, stets freundliche und ausführlich, bei Fragen zu helfen. Der Support ist an 7 Tagen in der Woche erreichbar.
Erste Fragen lassen sich über die FAQ Seite auf der Webseite des Casinos beantworten. Die Seite ist etwas versteckt. Am einfachsten ist die Navigation über den Footer am Ende der Seite. Dort finden sie die FAQ in der VIP Kategorie. Strategisch platziert, vielleicht um auf das VIP-Programm aufmerksam zu machen.
Sicherheit und Lizenzen des Casinos
Der Anbieter der Spieleplattform durch die Regierung von Gibraltar lizenziert und wird durch die Gibraltar Gambling Commissioner reguliert. Außerdem liegt eine Zertifizierung der eCommerce & Online Gaming Regulation & Assurance (eCOGRA) vor. Das ist eine unabhängige non-profit Organisation, die sich mit dem Online-Glücksspiel befasst. Sie wurde für den Schutz von Spielern gegründet und hilft bei Problemen mit einem Casino. Außerdem sorgt sie dafür, dass alle Casinos mit dem eCOGRA Siegel fair Spielen und faire Auszahlungsquoten vorweisen.
Alle Zahlungsprozesse des Casinos und die Verarbeitung persönlicher Daten werden durch eine Firewall und eine SSL-Verschlüsselung geschützt. Als weitere Maßnahmen zum Schutz der Spieler hat jeder die Möglichkeit, sich Einsatzlimits zu setzen. Die Limits können täglich, wöchentlich und monatlich festgelegt werden. Manchmal reicht auch nur ein Time-out aus. Spielpausen sind für Zeiträume von einem Tag bis mehrere Monate festlegbar. Das Ende der Pause kann manuell oder automatisch erfolgen. Bei einem unbefristeten Selbstausschluss ist eine Reaktivierung durchaus möglich. Allerdings erst nach einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Dadurch wird verhindert, dass der Spieler zu früh rückfällig wird und selbst die Einschränkungen in einem schwachen Moment aufhebt.
Fazit zum Casino Las Vegas
Das Casino Las Vegas hat viele positive Aspekte, die einen Besuch lohnenswert machen. Da wären die über 300 Spielautomaten mit Jackpot-Summen bis zu 3 Mio. Euro und die themenbasierten Marvel-Slots. Die klassischen Tisch- und Kartenspiele sind mit vielen Varianten vertreten und besonders für High-Rollers wegen den Einsätzen interessant. Aber gute Spiele sind nur die halbe Miete ohne ein gutes Bonusprogramm. Das Casino hat viele Aktionen im Gebäck. Der Anbieter verspricht wöchentlich und monatlich neue Aktionen. Diese lohnen sich mit aufsteigendem VIP Status immer mehr. Positiv zu bewerten ist auch die Mischung für die Status Bewertung. Nicht nur die Anzahl der Einzahlungen spielen eine Rolle. Nach fünf Einzahlungen kommt es nur noch auf Summe der Treuepunkte an, um im VIP-Rang aufzusteigen.
Der Support ist ebenfalls zufriedenstellend und an 7 Tagen der Woche für die Kunden erreichbar. Leider ist die passende FAQ Seite sehr spärlich. So wird der Kunde zwangsläufig bei Problemen auf den Support zurückgreifen müssen. Die Webseite ist grafisch sehr angenehmen gestaltet und nicht überfüllt. Auch die Navigation ist leicht verständlich und benutzerfreundlich. Man findet sich schnell zurecht. Wer es noch einfacher haben möchte, kann über den Footer am Ende der Webseite ebenfalls auf alle Unterseiten zugreifen. Diese sind sehr übersichtlich und informativ. Es gibt keine Werbeblöcke und künstlich aufgebauschte Texte.
Leider ist es nicht mehr ganz zeitgemäß, eine Software des Online-Casinos herunterzuladen und zu installieren. Immerhin passt sich die Webseite an das mobile Endgerät (Smartphone / Tablet) an. Somit ist ein wenig Flexibilität erhalten geblieben, ohne dass ein Flug nach Las Vegas in Nevada gebucht werden muss. Die Navigation und Grafik ist ansprechend und die Ladezeiten ebenfalls unauffällig. Die GVC Holding sorgt im Casino Las Vegas für ausreichend Sicherheit durch eine Firewall und SSL-Verschlüsselungen. Es wird ausführlich über Datensicherheit und verantwortungsvolles Spiel informiert und bei Fragen und Problemen an die entsprechenden Organisationen verwiesen; die mit dem Casino zusammenarbeiten.
